Умови використання

Чинні з лютого 2025 року

Вступ

Ці умови використання регулюють відносини між DynastraeX та клієнтами, які користуються нашими послугами. Розпочинаючи тренування в DynastraeX, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.

DynastraeX надає професійні фітнес-послуги, включаючи персональні тренування, групові заняття та консультації з питань фізичної активності.

Права та обов'язки клієнта

Ваші права:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифного плану
  • Користуватися обладнанням DynastraeX у робочий час
  • Отримувати професійні консультації від наших тренерів
  • Заморозити абонемент за обґрунтованими обставинами
  • Вимагати дотримання конфіденційності ваших особистих даних

Ваші обов'язки:

  • Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
  • Бережно ставитися до обладнання DynastraeX
  • Повідомляти про зміни стану здоров'я, що можуть вплинути на тренування
  • Своєчасно сплачувати за обрані послуги
  • Поважати інших клієнтів та персонал

Умови надання послуг

DynastraeX надає послуги відповідно до професійних стандартів фітнес-індустрії. Програми тренувань розробляються індивідуально з урахуванням ваших цілей, рівня підготовки та особливостей здоров'я.

Усі тренування проводяться під наглядом кваліфікованих фахівців. DynastraeX не гарантує конкретних результатів, оскільки вони залежать від багатьох факторів, включаючи індивідуальні особливості та дотримання рекомендацій.

Ми залишаємо за собою право відмовити у наданні послуг особам з медичними протипоказаннями до фізичних навантажень без відповідного дозволу лікаря.

Оплата та відшкодування

Оплата послуг DynastraeX здійснюється згідно з діючими тарифами. Ціни можуть змінюватися, але зміни не впливають на вже оплачені абонементи.

Відшкодування коштів можливе лише у випадках, передбачених законодавством України або за винятковими обставинами на розсуд адміністрації DynastraeX.

У разі дострокового розірвання договору з ініціативи клієнта, повернення коштів за невикористані послуги не передбачено, окрім випадків медичних протипоказань.

Відповідальність та обмеження

DynastraeX докладає максимум зусиль для забезпечення безпеки клієнтів під час тренувань. Проте, фізична активність завжди пов'язана з певними ризиками.

Клієнт несе особисту відповідальність за своє здоров'я та самопочуття під час тренувань. Ви зобов'язані негайно повідомити тренера про будь-які незвичайні відчуття або дискомфорт.

DynastraeX не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій тренера або правил безпеки.

Правила поведінки

У приміщеннях DynastraeX заборонено:

  • Користуватися обладнанням без інструктажу або дозволу персоналу
  • Залишати особисті речі в залах для тренувань
  • Порушувати громадський порядок або заважати іншим клієнтам
  • Вживати алкогольні напої або наркотичні речовини
  • Фотографувати або знімати інших клієнтів без їхньої згоди

Порушення цих правил може призвести до припинення надання послуг без повернення коштів.

Форс-мажорні обставини

DynastraeX не несе відповідальності за неможливість надання послуг внаслідок форс-мажорних обставин, включаючи стихійні лиха, епідемії, рішення органів влади тощо. У таких випадках строк дії абонемента може бути продовжений на період дії обмежень.

Вирішення спорів

DynastraeX прагне вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Ці умови регулюються законодавством України. Зміни до умов використання набувають чинності з моменту їх публікації на сайті DynastraeX.

Контакти

З питань щодо цих умов використання звертайтеся до адміністрації DynastraeX через форму зворотного зв'язку на нашому сайті або особисто до адміністратора.